sexta-feira, maio 16, 2025

Noma do Brasil adota FMEA para elevar qualidade e confiabilidade na indústria 

Empresa reforça liderança em implementos rodoviários com a implementação da metodologia FMEA de gestão de riscos mais eficaz do setor 

A gestão de riscos é hoje uma prioridade estratégica para a indústria global, e a Noma do Brasil, uma das maiores fabricantes de implementos rodoviários do país, está dando um passo decisivo para elevar ainda mais seus padrões de qualidade e inovação. A companhia adotou a metodologia FMEA (Failure Modes and Effects Analysis em inglês ou Análise de Modos de Falha e Efeitos, em português) como parte fundamental de sua estratégia de excelência operacional, segurança e confiabilidade. 

Com um mercado cada vez mais exigente em termos de robustez e durabilidade dos produtos, a FMEA surge como uma ferramenta indispensável para antecipar problemas, corrigir falhas potenciais e fortalecer a imagem da marca. 

O que é o FMEA e por que é tão importante?

Originalmente desenvolvido para setores como o aeroespacial e automotivo, o FMEA é uma metodologia sistemática para identificar possíveis falhas em projetos e processos antes que elas aconteçam. O objetivo é analisar os efeitos e causas das falhas, priorizar os riscos e implementar ações corretivas de forma preventiva. 

Existem diferentes modalidades da ferramenta: 

  • DFMEA (Design FMEA): voltado para o desenvolvimento de produtos. 
  • PFMEA (Process FMEA): focado nos processos de fabricação. 
  • MFMEA e SFMEA: aplicados à manufatura e aos serviços, respectivamente. 

Com o FMEA, empresas conseguem reduzir custos operacionais, aumentar a satisfação dos clientes, melhorar a confiabilidade dos produtos e atender às rigorosas normas de qualidade e segurança. 

A Iniciativa da Noma do Brasil

FMEA
Equipe da Noma do Brasil durante treinamento interno de FMEA: foco na prevenção de falhas, melhoria contínua e excelência nos processos industriais

A decisão de adotar o FMEA faz parte da visão estratégica da Noma de consolidar sua posição como líder em qualidade e inovação no mercado de implementos rodoviários. 

“Em um mercado cada vez mais exigente, ações que minimizem os efeitos de eventuais falhas elevam a robustez dos nossos produtos. Isso é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e reforçar nossa posição de liderança”, destacou a direção da empresa. 

Inicialmente, o FMEA foi implementado nas áreas de Engenharia de Produto, Engenharia de Processos e Produção, impactando diretamente a confiabilidade, durabilidade e qualidade dos implementos. 

A demanda do mercado por produtos que reduzam paradas não programadas e aumentem o valor de revenda também influenciou a decisão da empresa de investir fortemente na ferramenta. 

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Como foi o processo de implementação

Para garantir o sucesso da implementação, a Noma desenvolveu um programa de capacitação estruturado em etapas, com treinamentos teóricos ministrados por especialistas e workshops práticos aplicados diretamente nos projetos. 

Mais de 100 colaboradores foram treinados, abrangendo as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade, Pós-Vendas e Suprimentos. Profissionais com sólido conhecimento técnico, capacidade analítica e experiência prática foram selecionados para compor as equipes de FMEA. 

Impactos esperados e benefícios

A expectativa da Noma é transformar a rotina de seus processos internos, integrando a análise de riscos como prática cotidiana desde o desenvolvimento até a produção. 

Entre os principais ganhos previstos com a aplicação do FMEA, estão: 

  • Redução significativa de falhas em campo 
  • Aumento da confiabilidade e durabilidade dos implementos 
  • Melhoria no índice de satisfação do cliente 
  • Eficiência nos processos internos 
  • Redução de custos com retrabalho e manutenção 

Indicadores específicos de desempenho (KPIs) foram definidos para medir o sucesso da implementação, como a diminuição de não conformidades internas e externas, aumento do tempo médio entre falhas e melhoria nos índices de atendimento pós-venda. 

Uma cultura de prevenção contínua

A adoção do FMEA na Noma é parte de um plano mais amplo de inovação e excelência, que inclui: 

  • Filosofia Kaizen (melhoria contínua) 
  • Práticas Lean Manufacturing 
  • Modernização dos processos produtivos 
  • Investimentos em tecnologia e digitalização de produtos 

A empresa também pretende criar um banco de dados interno de modos de falha, acelerando futuras análises e garantindo ainda mais assertividade nas ações preventivas. 

“Estamos reforçando a cultura de prevenção através de treinamentos contínuos, revisão periódica dos FMEAs implantados e reconhecimento das equipes que antecipam riscos”, afirmou a direção da Noma. 

Futuro da Gestão de Riscos na Noma

Após a primeira fase de implementação nas áreas internas, a Noma planeja expandir a metodologia para novos projetos e fornecedores estratégicos, fortalecendo toda a sua cadeia de valor. 

Essa transformação representa um marco para a empresa. 

Inspirada nas melhores práticas globais e no seu DNA de robustez e inovação, a Noma do Brasil mostra que, na estrada da melhoria contínua, não há linha de chegada — há apenas novos caminhos para evoluir. 

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Marcos Villela Hochreiter
Marcos Villela Hochreiterhttps://www.frotanews.com.br
Atuo como jornalista no setor da mobilidade desde 1989 em diversas redações. Também nas áreas de comunicação da Fiat e da TV Globo, e depois como editor da revista Transporte Mundial por 22 anos, e diretor de redação de núcleo da Motor Press Brasil. Desde 2018, represento o Brasil no grupo do International Truck of the Year (IToY), associação de jornalistas de transporte rodoviário de 34 países. Desde 2021, também atuo como colaborador na Fabet (Fundação Adolpho Bósio de Educação no Transporte, entidade educacional sem fins lucrativos). Em 2023, fundei a plataforma de notícias de transporte e logística Frota News, com objetivo de focar nos temas que desafiam as soluções para gestão de frotas.
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