Num cenário em que os números da violência urbana seguem em alta e o trânsito das metrópoles brasileiras se torna cada vez mais imprevisível, cresce também a demanda por soluções de transporte que ofereçam não apenas conforto, mas sobretudo segurança. A Rhino, startup especializada em corridas com carros blindados, é um exemplo emblemático dessa nova tendência. A empresa, que acaba de completar um ano de operação, superou a marca de 200 mil usuários cadastrados e prepara uma nova fase: a expansão para o Rio de Janeiro, onde uma lista de espera com mais de 30 mil pessoas já aguarda o serviço.
Fundada em 2023, a empresa iniciou suas operações em janeiro de 2024, com uma proposta simples e ousada: democratizar o acesso a veículos blindados de alto padrão por meio de um aplicativo. O sucesso foi quase imediato — impulsionado por uma base crescente de clientes que buscam uma alternativa segura para circular por São Paulo.
“Criamos a Rhino a partir de uma dor pessoal, mas também compartilhada por muitos. Nossa missão é oferecer tranquilidade nos deslocamentos diários, sem a necessidade de investir em um veículo próprio blindado”, explica o cofundador e CEO Daniil Sergunin, que antes de empreender no Brasil, foi vice-presidente da EuroChem e membro do conselho da Heringer.
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Segurança em primeiro lugar: o DNA da operação
A premissa da Rhino é clara: segurança como prioridade. Para isso, a empresa investe pesadamente na qualidade da frota, seleção de motoristas e protocolos de atendimento. Todos os veículos são blindados com proteção nível III-A, o mais elevado permitido para uso civil, e são híbridos, combinando tecnologia, sustentabilidade e performance.
Mas o maior diferencial da empresa talvez esteja fora dos carros — nos motoristas. Chamados de choferes pela startup, esses profissionais passam por um rigoroso processo seletivo, que inclui desde background check completo, passando por entrevistas presenciais e avaliações psicológicas, até o ingresso na Rhino Academy, programa de capacitação exclusivo da empresa. O treinamento inclui simulações de segurança, técnicas de abordagem e evasão, além de conteúdo sobre atendimento ao cliente e os valores da marca.
“Os blindados protegem, mas também chamam a atenção de criminosos especializados. Por isso, o motorista precisa estar preparado para agir com discrição, rapidez e empatia. Esse é o padrão Rhino”, explica o diretor de operações, responsável por acompanhar pessoalmente os novos motoristas.
Frota blindada e gestão própria: experiência premium do início ao fim
A frota da Rhino é inteiramente gerida pela própria empresa, o que significa que manutenção, abastecimento, higienização, revisão e carregamento elétrico estão sob responsabilidade direta da startup. Os veículos são de baixa quilometragem, passam por vistorias diárias e não apresentam qualquer identificação externa, justamente para evitar chamar atenção desnecessária.
A proposta de discrição é uma resposta direta ao perfil de parte do público-alvo: executivos, investidores, artistas e famílias de alto poder aquisitivo que não querem ostentar. “Há clientes que prezam pelo luxo e há os que preferem a discrição máxima. A Rhino consegue atender ambos”, diz Sergunin.
Além disso, a empresa oferece motoristas bilíngues, com fluência em inglês, espanhol, francês e japonês, disponíveis via agendamento pelo serviço de concierge, um canal direto que também cuida de demandas corporativas e viagens personalizadas.
De São Paulo para o mundo corporativo
Nos primeiros meses de operação, a Rhino focou em conquistar o público B2C — usuários finais que baixam o app e solicitam corridas sob demanda ou com agendamento. Mas a alta procura por parte de empresas levou à criação de uma vertical corporativa, batizada de Rhino for Business.
O novo serviço permite que companhias ofereçam transporte seguro e premium como benefício a seus colaboradores, executivos e clientes. “Estamos substituindo a necessidade de manter uma frota própria de carros blindados, o que é custoso, burocrático e ineficiente”, explica o CEO.
Empresas como Vivo, Azul Linhas Aéreas, Urban Science e Housi já aderiram à solução. Os pacotes incluem créditos mensais, agendamento de motoristas bilíngues, corridas para aeroportos, visitas de clientes estrangeiros e viagens intermunicipais, tudo com rastreamento e relatórios para o RH e compliance.
Expansão territorial e logística sob demanda
Hoje, a Rhino atende toda a capital paulista, com destaque para a chamada “zona prioritária”, que engloba cerca de 30 bairros centrais onde o tempo de espera é reduzido. Em regiões como Alphaville, Grande ABC, Guarulhos e Campinas, o serviço funciona por agendamento. Recentemente, a empresa lançou o serviço de viagens longas, que cobre destinos em até 450 km de São Paulo, como cidades do interior, litoral e até o Rio de Janeiro — sempre com agendamento prévio de até 48h.
“O interesse pelo Rio de Janeiro é gigante. Já temos mais de 30 mil pessoas aguardando o lançamento oficial. Estamos calibrando nossa operação para garantir o mesmo padrão de serviço que nos fez crescer em São Paulo”, antecipa o CEO.
De startup a referência em mobilidade premium
Com um faturamento projetado de R$ 50 milhões para 2025, a Rhino recebeu investimentos robustos ao longo do último ano: foram US$ 3,2 milhões (cerca de R$ 18 milhões) em rodada seed e R$ 10 milhões em media for equity, recursos que têm viabilizado a expansão da frota, aprimoramento da tecnologia e ações de marketing voltadas à expansão estadual e nacional.
A equipe executiva reúne nomes com passagens por gigantes como Meta, AMARO, Petlove, Hatch e Orica, reforçando o DNA de inovação da empresa.
O futuro da mobilidade segura
Ao completar um ano de operação, a Rhino não apenas confirma a demanda crescente por transporte blindado sob demanda, como também amplia o debate sobre mobilidade urbana inteligente e segura nas grandes cidades brasileiras. Com planos sólidos de expansão, foco em excelência operacional e o apoio de grandes investidores, a startup está determinada a liderar um novo capítulo no setor de transporte premium.
“Estamos apenas no começo. Nossa missão é levar a tranquilidade para mais pessoas, em mais cidades, com a mesma qualidade que entregamos em São Paulo. A mobilidade do futuro é segura, eficiente e personalizada — e é isso que entregamos todos os dias”, finaliza Sergunin.
