Plataforma on-line é redesenhada para oferecer navegação mais rápida e conteúdos personalizados por modelo e versão
A Ford apresenta o novo Guia 360, plataforma digital que reúne vídeos, tutoriais e informações sobre os recursos e tecnologias de seus veículos. A plataforma on-line tem o objetivo de facilitar o acesso dos clientes a conteúdos específicos de cada modelo da marca. O site foi totalmente redesenhado com foco em navegação mobile, permitindo consulta prática e rápida diretamente em smartphones.
O Guia 360 possibilita que o usuário selecione ano, modelo e versão do veículo para acessar informações da configuração exata. Os conteúdos estão organizados em capítulos como tecnologia e conectividade, segurança, conforto, performance, capacidade off-road, design, soluções de recarga e “Minhas Experiências Ford”. Além disso, o manual do proprietário está disponível em formato digital para todos os modelos.
Raquel Burato, gerente de Marketing Avançado e Produto da Ford, afirma que a reformulação do Guia 360 acompanha o comportamento atual dos consumidores ao oferecer navegação mais fluida, conteúdos melhor organizados e arquitetura voltada à descoberta de recursos dos veículos. Desenvolvido com o conceito Mobile First, o projeto prioriza o uso em smartphones e apresenta uma plataforma redesenhada para acesso simples e intuitivo, reunindo em um único ambiente digital materiais que apoiam a jornada do proprietário e ampliam o conhecimento sobre o produto.
Serviço O Guia 360 está disponível gratuitamente no endereço: www.guia360ford.com.br.
Projeto-piloto monitora 40 frotas na América do Sul
A Ford iniciou na América do Sul um projeto-piloto de monitoramento remoto que acompanha cerca de 5 mil veículos conectados distribuídos em 40 frotas em cinco países, utilizando dados em tempo real para antecipar manutenções e evitar paradas inesperadas, conforme comunicado da marca. Segundo Leandro Borsari, responsável pela Engenharia de Serviço da Ford para a América do Sul, a iniciativa busca transformar informações de funcionamento — como a vida útil do óleo ou o desgaste de pastilhas de freio — em ações práticas para os gestores, viabilizando reparos programados nas concessionárias.
O programa envolve diferentes perfis de uso, abrangendo desde vans de entrega e turismo até picapes Ranger utilizadas em mineração e policiamento. A estrutura de suporte, localizada no Ford Academy, reúne engenheiros e equipes de atendimento para analisar os diagnósticos e aprimorar o modelo, que atualmente funciona de forma gratuita como parceria para definir o formato de um futuro serviço comercial voltado à gestão de frotas.
Saiba mais
- 20.000 Transit montadas no Uruguay
A Ford celebra a produção de 20 mil unidades da Transit no Uruguai desde 2021, marco que reforça a expansão da Ford Pro na América do Sul, divisão que já responde por 18% das vendas da marca no Brasil. O avanço combina ampliação do portfólio, versões voltadas a diferentes aplicações e mais de 200 projetos de transformação desenvolvidos com parceiros para atender demandas profissionais, como ambulâncias, viaturas e food trucks. Segundo a empresa, a Transit se destaca pela produtividade e disponibilidade operacional, mantendo o mesmo padrão de qualidade dos modelos europeus e norte‑americanos. No Brasil, a linha inclui minibus, furgão e chassi‑cabine, com variadas capacidades de carga e configurações.
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As cinco fábricas da Transit
A Ford Transit é produzida em cinco regiões estratégicas: Kocaeli, na Turquia, onde fica a principal fábrica global; Kansas City, nos EUA, que abastece o mercado norte‑americano; Elabuga, na Rússia, hoje afetada por sanções; e Nanchang, na China, voltada ao mercado asiático. Para a América do Sul, a montagem ocorre no Uruguai pela Nordex S.A., que opera em regime CKD e tornou‑se relevante após a entrada da Stellantis como acionista minoritária em 2024. Controlada por Manuel Antelo, a Nordex produz oito modelos — incluindo Ford Transit, vans Peugeot/Citroën/Fiat, picapes Landtrek e Titano e o caminhão Kia Bongo — e prepara a chegada do Kia Seltos e da picape Kia Tasman. Com produção anual entre 15 mil e 20 mil veículos, majoritariamente exportados para Brasil, Argentina e Chile, a fábrica foi reconhecida em 2024 como o maior exportador de veículos do Uruguai. - América Latina
Guilhermo Lastra, diretor de Veículos Comerciais da Ford América LatinaSa A Ford unificou a operação da Ford Pro na América Latina, centralizando em São Paulo a gestão de todos os veículos comerciais — de vans e furgões a picapes e SUVs voltados a frotas — para integrar mercados antes separados, ampliar sinergias e atender melhor grandes clientes de logística e e‑commerce. A mudança acompanha a busca por maior produtividade e redução de custos no setor e se apoia no bom desempenho recente: desde 2021, a Ford Pro já responde por cerca de 20% das vendas da marca na região, com crescimento expressivo em 2025, incluindo 9 mil emplacamentos no Brasil (+30%), 28 mil na América do Sul (+17%) e 29 mil no México. A rede soma 504 concessionárias e a estratégia inclui ampliar o portfólio, como as cinco novas versões XL da Ranger voltadas ao uso comercial.
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