Executivos assumem novas posições em Comunicação, Estratégia, IA e
Jornada do Cliente na América do Sul
A Stellantis promove uma ampla reestruturação em sua liderança na América do Sul, marcada pela chegada de João Veloso ao comando da Comunicação Corporativa a partir de 11 de junho. Veloso, que retorna ao grupo após 11 anos e deixa a vice-presidência de Comunicação do BMW Group na América Latina, assume o posto ocupado por Fabrício Biondo desde a criação da Stellantis, em 2021. O executivo possui mais de 25 anos de experiência no setor automotivo, com passagens por Delphi, Nissan e agências de comunicação.
Fabrício Biondo, por sua vez, passa a liderar a área de Business Development and Corporate Strategy na região. Com trajetória multidisciplinar em vendas, marketing, produto e comunicação, o executivo ingressou no grupo em 2011, ainda pela PSA, e agora assume a missão de fortalecer a visão estratégica orientada ao mercado e às oportunidades de crescimento. Sua nova posição era anteriormente ocupada por Erica Schwambach.
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Erica Schwambach migra para a recém-criada Regional AI Transformation, área que integra a América do Sul a uma estratégia global de inteligência artificial da Stellantis. Conectada a outros seis hubs internacionais, ela será responsável por implementar, adaptar e ampliar o uso de IA corporativa na região, fornecendo dados estratégicos e impulsionando iniciativas de transformação digital alinhadas às prioridades do negócio.
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Customer Journey Excellence
Outra novidade é a criação da área de Customer Journey Excellence, que terá Ricardo Gouveia como vice-presidente. Atualmente head de Commercial Operations da Jeep no Brasil, Gouveia passa a integrar uma estrutura global dedicada a garantir uma gestão integrada e orientada por indicadores em toda a jornada do cliente, assegurando que a experiência das marcas esteja alinhada às expectativas dos consumidores sul-americanos.
Segundo Herlander Zola, presidente da Stellantis América do Sul, as mudanças refletem o dinamismo da organização e reforçam o alinhamento ao plano global FaSTLAne 2030. A companhia destaca que as alterações visam fortalecer a governança regional, acelerar a transformação digital e aprimorar a experiência do cliente. A reportagem será atualizada em breve.
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