quarta-feira, maio 22, 2024

VOLVO CRIA ACESSO INTELIGENTE À CABINE DOS CAMINHÕES POR MEIO DE APLICATIVO

Motoristas de caminhão frequentemente enfrentam problemas com bloqueios e chaves perdidas, resultando em longos atrasos e tempo de inatividade. Essa situação levou o Innovation Lab do Volvo Group, no Vale do Silício (EUA), a desenvolver uma solução chamada Smart Access, acesso inteligente, que eliminaria incidentes de travamento e promoveria o tempo de atividade para motoristas e frotas.

No mundo acelerado dos negócios, as empresas estão constantemente buscando maneiras de inovar e se manter à frente da concorrência. Nesse sentido, a Volvo Trucks conta com o Innovation Lab. Com sua capacidade de pensar fora da caixa e uma profunda compreensão da análise dos pontos problemáticos do cliente, o Innovation Lab desempenha um papel fundamental na avaliação da viabilidade futura da Volvo Trucks. E agora apresenta mais uma inovação para acesso inteligente à cabine de seus caminhões.

My Truck App

O projeto do Acesso Inteligente (Smart Access) foi desenvolvido em um período de seis meses e teve três resultados principais que tiveram um impacto significativo na Volvo Trucks.

O Innovation Lab ajudou a validar os casos de uso do My Truck App, um aplicativo móvel da Volvo Trucks. Por meio de análises aprofundadas e testes com clientes reais, eles conseguiram identificar os recursos mais valorizados pelos usuários e aprimorar a experiência geral do aplicativo. Assim, essa validação foi fundamental para aprimorar a usabilidade do My Truck App e garantir que ele atendesse às necessidades dos motoristas de caminhão.

Leia também: GRUPO JCA RENOVA FROTA COM 485 ÔNIBUS E ESTÁ COM NOVAS VAGAS DE TRABALHO

acesso inteligente

Além da validação do My Truck App, o Innovation Lab destacou o valor futuro de ofertas existentes da Volvo Trucks, como o Volvo Action Services e o Mack One Call. Os clientes já apreciavam essas soluções, mas o Innovation Lab identificou maneiras de aprimorar ainda mais seu desempenho e valor. 

Oportunidades de serviços

Por meio de seu processo padrão de análise e inovação, o Innovation Lab identificou potenciais oportunidades de serviços para a Volvo Trucks. Portanto, eles exploraram as necessidades dos clientes, identificaram lacunas no mercado e preencheram-nas com soluções inovadoras. Essas descobertas forneceram um roteiro claro para o desenvolvimento futuro de serviços. Por fim, isso permite que a Volvo Trucks se mantivesse competitiva e alinhada com as demandas do mercado.

LinkedIn do autor.

Marcos Villela Hochreiter
Marcos Villela Hochreiterhttps://www.frotanews.com.br
Sou jornalista no setor da mobilidade desde 1988, com atuações em jornais, nas áreas de comunicação da Fiat e da TV Globo, como editor da revista Transporte Mundial entre 2002 e maio de 2023, e com experiência em cobertura na área de transporte no Brasil e em cerca de 30 países. Representante do Brasil como membro associado do ITOY (International Truck of the Year), para troca de experiências e conteúdos jornalísticos. Mais, recente começou como colaborador do corpo docente na Fabet (entidade educacional sem fins lucrativos).
- Publicidade -
Últimas notícias
você pode gostar:

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui